Die zwölfjährige Mia zieht mit ihrer Mutter ins altehrwürdige Grand Hotel Wunder, das von ihrer Großmutter, der exzentrischen Lady Lou, geleitet wird. Doch in dem vornehmen Luxushotel am See ist nichts so, wie es scheint, und es ranken sich düstere Sagen und Gruselgeschichten um das alte Gemäuer. Ob die Geister, magischen Liebesflüche und verwunschenen Zimmer im Hotel wirklich existieren? Mia ist skeptisch. Gemeinsam mit ihren neuen Freundinnen Charlie und Paulina beschließt sie kurzerhand, dem Spuk auf den Grund zu gehen.