Hallo oder Guten Tag - wie lautet die passende Begrüßung? Welches Besteck verwendet man für die Vorspeise und wie schreibe ich die perfekte E-Mail oder SMS? Dieser übersichtliche und kindgerechte Ratgeber gibt jungen Lesern Tipps für das richtige Verhalten im Umgang mit anderen Menschen - in der Schule, auf Reisen und als Gast. Wichtige Fragen zu den Themen Kommunikation, Konfliktlösung, Kleidung und Körpersprache werden dabei ebenfalls beantwortet und erklärt. Fallbeispiele, Quizfragen zu jedem Kapitel und ein Knigge-Spiel helfen dabei, das Gelesene zu verinnerlichen.