Solange sie zurückdenken kann, lebt die zwölfjährige Serafina mit ihrem Vater in den Kellergewölben des riesigen Herrenhauses Biltmore. Die anderen Bewohner ahnen nichts von ihrer Existenz, denn das Mädchen schleicht nur im Schutz der Dunkelheit durch das Haus. Eines Nachts entdeckt Serafina eine unheimliche Gestalt. Wer ist der Mann und was steckt dahinter, dass auf Biltmore immer mehr Kinder verschwinden? Gemeinsam mit Braeden, dem Neffen der Gutsbesitzer riskiert sie alles, um den Bösewicht zu enttarnen und die Kinder zu ihren Eltern zurückzubringen ...