Elsa und Anna sind Schwestern, doch Elsa verbirgt ein Geheimnis: Sie hat magische Kräfte und kann Eis und Schnee erschaffen. Als Elsa zur Königin von Arendelle gekrönt wird, kommt ihr Geheimnis ans Licht und ihr Königreich versinkt in ewigem Eis. Elsa flieht vor Schreck und versteckt sich in den Bergen - doch Anna lässt sie nicht im Stich: Gemeinsam mit dem Abenteurer Kristoff macht sie sich auf den Weg, ihre Schwester von dem Schicksal als Eiskönigin zu erlösen. Aber dann gerät Anna in Lebensgefahr ...